明源智慧客服appv6.9.7

明源智慧客服APP是明源云针对地产、物业行业推出的移动端客服处理工具，主要给物业客服、地产客关工作人员使用，支持安卓、苹果双手机系统，可对接业主端上报的报修、投诉、咨询类工单，还能同步调取对应房产、业主的基础档案。之前外勤跑现场处理问题总得回工位补录信息，工单进度不同步还容易被业主催问，这个软件就能实时更新工单状态、上传现场处理凭证，没网的时候也能暂存内容。我最喜欢它的上门定位关联住户档案的功能，不用反复核对住户信息，处理完直接让业主线上签字确认，省了不少来回补录核对的麻烦。

明源智慧客服app是专门为地产客服部门打造一款的日常办公软件，其中覆盖了日常管理、交付服务、风险管控等业务所需的相关功能，可以帮助地产企业规范常规服务、提升房屋交付质量和客户满意度、把控各类内部和客诉风险，是实现客服部门价值显性输出的绝佳工具。此外用户也可以在明源智慧客服app上进行日常管理，随时查看自己的代办事项，总之软件里面的功能非常齐全，并它还能帮助用户更好地进行风险管控，做一些日常的维保工作，提高用户工作效能，欢迎有需求的自行下载体验。

软件特色

1、支持用户查看自己的所有待办事项。

2、支持用户按需办理不同阶段的具体业务。

3、记录地产维保信息，方便在规定的时间内处理办公任务。

4、在规定时间内没有完成的办公任务，自动进行预警提醒。

5、清晰查看统计的待办任务，井井有条的处理日常办公任务。

明源智慧客服app功能

1、消息

支持用户及时获取业务相关的各类推送信息，随时掌握项目和客户动态。

2、待办

帮助用户合理安排各类客服工作任务，今日事今日毕。

3、工作台

提供丰富的功能和数据工具，满足客服项目生命周期不同阶段的所有诉求。

4、我

多样化的配置菜单，支持用户的个性化应用习惯。

软件优势

1、用户在办公时可使用软件进行任务登记，方便查看办公数据。

2、让地产客服更专业、更高效，更智慧的进行地产客服工作处理。

3、进行登记信息检查，在检查完毕后，直接保存录入的信息即可。

4、在登记房产信息时，操作很简单，录入户型图、装修风格等即可。

5、全面围绕地产客服人员的日常办公提供实用功能，提升办公效率。

6、明源智慧客服app支持用户按需订阅集中交付、零星交付、查验整改等项目数据，随时掌握项目动态。

更新日志

v6.9.7版本

优化体验，增强稳定性。