北京信访appv1.3.9

北京信访app是北京市信访办推出的官方线上信访服务工具，主要给北京本地市民、企业提供线上提交信访诉求、查询办理进度、查看办事指南等服务，安卓和iOS手机都能使用，提交诉求支持上传jpg、png图片和pdf文档。以前大家有信访诉求得跑线下窗口，排队耗时间，进度也没法随时掌握，经常多跑好几趟，用这个app足不出户就能办完全部信访手续。我最喜欢它的办理节点推送功能，提交诉求后每步进展都有提醒，不用自己反复点开查。

北京信访app是由北京市信访办公室官方推出的手机信访服务平台，旨在为群众提供便捷高效的“指尖上”的信访服务。市民足不出户即可通过北京信访app在线提交信访诉求、实时查询办理进度、获取处理结果，并对服务进行满意度评价，真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿”。同时，北京信访app作为北京市推进“阳光信访”建设的重要举措，该APP实现了信访事项全程留痕、可查询、可追踪、可评价，既提升了服务便捷性，也确保了工作透明与高效，有需要的用户可以在本站免费下载使用。

应用特色

1）消息：

提供信访动态、政策法规、信访指南等的查阅、查看功能，便于群众了解北京市信访工作动态等相关内容。

2）案例：

提供典型案例查阅功能，便于群众了解信访范围和程序。

3）信访：

提供群众写信、查信、查询办理进度、查询办理结果、进行满意度评价等一系列信访相关功能。

北京信访app实名认证方式

1、打开app使用北京市统一身份认证平台账号登录

2、没有这些账号可以在上面进行免费注册

3、注册后即可进入实名认证界面中使用身份证进行实名认证操作

应用场景

1、当遇到劳动纠纷、物业矛盾、消费侵权等问题时，群众可随时通过APP提交书面诉求和证据材料，在线申请政府协调处理。

2、对教育、医疗、社保、住房等民生政策存在疑问时，可通过APP的“消息”板块查阅最新政策解读，或直接留言咨询，获取官方渠道的答复。

3、针对城市管理、公共服务、环境治理等方面，群众可随时提出改进建议或金点子，助力政府科学决策。

4、提交信访事项后，用户可随时查看办理状态、流转环节和承办单位，无需反复电话或上门询问，实现全程透明化监督。

5、在事项办结后，APP支持群众对办理结果和态度进行满意度评价，倒逼责任单位提升服务质效。

更新日志

v1.3.9版本

1、修复已知问题