淘鲜达appv1.2.0

淘鲜达是阿里巴巴旗下的本地生鲜即时配送APP，核心用途是线上下单周边3公里内的商超、菜场、生鲜店商品，蔬菜水果、肉禽蛋奶、日用杂货都能买，支持iOS、安卓端使用，也能在淘宝、支付宝小程序直接打开用。不少人平时上班忙没空逛菜场，或者临时缺个菜不想跑超市，还怕下班晚买不到新鲜食材，用它就能解决这些麻烦。我最喜欢它的一小时达功能，下班路上提前点好要做的菜，到家刚好收货，不用绕路逛超市，能省不少时间。

淘鲜达app是盒马旗下的平价快送线上超市应用，依托盒马成熟的供应链体系与用户信任基础，提供24小时不间断配送服务。淘鲜达app涵盖生鲜果蔬、肉禽蛋奶、粮油调味、乳品烘焙、酒水饮料、零食日用等全品类商品，一站式购齐，一次下单即可满足日常所需。同时，淘鲜达app坚持透明低价，推出“省心价”与“无忧退货”服务，让用户买得放心、省得安心。另外，淘鲜达app福利丰厚，新人前三单仅需0.01元，精选好货买一赠一，还有更多优惠活动与更棒的购物体验，有需要的用户可以在本站免费下载使用，享受30分钟快送到家的便捷吧。

应用特色

1、依托盒马成熟的供应链体系与用户信任基础，提供24小时不间断配送服务。

2、生鲜果蔬、肉禽蛋奶、粮油调味、乳品烘焙、酒水饮料、零食日用等全品类商品一站购齐，一次下单即可满足日常所需。

3、淘鲜达超市坚持透明低价，推出“省心价”与“无忧退货”服务，让用户买得放心、省得安心。

淘鲜达app使用简介

1、新用户打开登录App，前三单可享0.01元优惠，用户可在app首页搜索找到您想购买的生鲜商品加入购物车

2、然后进入app购物车页面，勾选最终确定想要购买的商品，点击【去结算】

3、如果是首次下单需添加收货地址，填写联系人、手机号和详细地址，这些在用户变更信息后也可以进行变更的

4、最后核对订单商品、金额及配送时间、地点，确认无误后点击【提交订单】，接着会跳转支付页面完成付款即可

常见问题

1、配送范围是多少？

目前配送范围一般是门店3公里以内，部分地区已逐步扩大至5公里，具体您的地址是否可配送，可以在 APP 下单时系统会自动判断

2、如果使用优惠券？

不需要手动选择哦，结算时系统会自动匹配最优方案进行抵扣。

您只需在下单时确保：

优惠券在有效期内- 购物车商品在券的适用范围内（可点击券面“查看可用商品“确认）

商品总金额达到满减门槛（换购商品不计入门槛）

查看路径：APP【我的】→【红包卡券】，可以查看当前可用的优惠券及详细使用规则。

3、少送漏送怎么办？

收到商品少送漏送，可以在 APP 上申请售后处理：

操作路径：APP【我的】→【全部订单】→ 找到对应订单 → 点击少送的商品 → 申请退款，选择“少送/漏送“原因即可。

4、优惠券商品没货怎么办？

优惠券在有效期内都可以使用，等商品补货后再下单即可！

开启到货提醒：在商品页面点击“到货提醒“，补货上架后会第一时间通知您。

选择其他可用商品：点击优惠券上的“查看可用商品“，看看有没有其他同品类商品可以替换下单。

关注补货动态：通常会尽快补货，一般第二天新货到店就会上架。

5、如何备注信息？

目前订单备注只支持在结算页面点选已有选项（如宰杀/加工方式、是否要小票等），不支持自定义输入文字备注。

下单时留意结算页有没有对应的勾选项，有才能选；

下单成功后，备注无法通过客服修改，如需调整只能退款重新下单并勾选所需选项；

配送相关需求，可在订单详情里直接联系配送员沟通。

6、如何开发票？

开发票的路径：APP订单：打开APP→【我的】→【我的订单】找到对应订单点击【开发票】。下单时也可以在提交订单页面直接勾选“开发票“。

淘宝闪购订单：打开淘宝闪购APP→【我的闪购/订单】进入订单详情→点击【开发票】。

注意两点：APP订单和淘宝闪购订单属于不同系统，无法合并开票，需分别申请；发票金额只包含实际支付的现金部分，红包、优惠券抵扣的金额不计入。

电子发票一般3-5个工作日发送到邮箱，也可以在APP【订单详情】里直接查看。

更新日志

v1.2.0版本

淘鲜达新版上线啦！新人前三单0.01元，精选好货买一赠一

更多的优惠活动、更棒的购物体验，马上升级吧～