文章来源:3DM编辑:小艾发布时间:2025-03-26 07:21:19
菜鸟驿站作为阿里巴巴旗下极具影响力的智能快递品牌,切实为咱们的快递存取带来了极大的便利。不过呢,在实际使用的进程当中,咱们难免会碰上一些问题,这时候就需要联系人工客服去解决。接下来本文会详尽地介绍怎样借助菜鸟 APP 联系到人工客服,期望能够给大伙提供便利。
1、首先打开菜鸟app,进入到首页中后可以切换到发现、消息、我的页面,我们点击右下角的【我的】;
2、然后在我的页面中可以看到有寄件会员、裹酱积分、服务中心、环保金权益,我们需要点击【服务中心】;
3、接着来到菜鸟服务中心的页面,在这里点击右下角的【在线咨询】;
4、最后点击过后进入到物流服务的页面中就可以和客服进行交流了。